Datenschutzerklärung

1. Präambel

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur technischen Sicherheit sowie zur Analyse und Optimierung unseres Online-Angebots erforderlich ist.

Diese Datenschutzerklärung erläutert Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.

2. Verantwortlicher

HELP 2007 Rhein-Neckar GmbH
Im Vorderkehr 1
67112 Mutterstadt
Deutschland

Telefon: 0621 39258670
E-Mail: info@help-rhein-neckar.de

Geschäftsführung: Marco Schubach

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, wenn Sie uns eine Einwilligung erteilt haben.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags erforderlich ist.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, wenn wir rechtlich zur Verarbeitung verpflichtet sind.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

Soweit Cookies oder ähnliche Technologien eingesetzt werden, kann zusätzlich § 25 TDDDG einschlägig sein.

4. Verarbeitete Datenarten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Kontaktdaten, zum Beispiel Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Inhaltsdaten, zum Beispiel Inhalte Ihrer Nachricht.
• Nutzungsdaten, zum Beispiel aufgerufene Seiten, Zugriffszeiten und Interaktionen.
• Meta- und Kommunikationsdaten, zum Beispiel IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem und Referrer-URL.

5. Hosting durch ALL-INKL.COM

Unsere Website wird bei ALL-INKL.COM gehostet. Anbieter ist die ALL-INKL.COM - Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland.

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch erforderliche Daten, um die Website sicher, stabil und zuverlässig auszuliefern. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Datei, übertragene Datenmenge, Browserinformationen, Betriebssystem und Referrer-URL gehören.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, performanten und zuverlässigen Bereitstellung unserer Website. Sofern eine Auftragsverarbeitung erforderlich ist, schließen wir mit dem Anbieter einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

6. Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles verarbeitet. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, Störungen zu erkennen und die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten.

Zu den verarbeiteten Daten können gehören:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene URL beziehungsweise Datei
• Referrer-URL
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Stabilität, Sicherheit und Fehleranalyse unserer Website.

7. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dazu können Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Adresse, Inhalt Ihrer Anfrage sowie weitere freiwillige Angaben gehören.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit vorvertraglichen Maßnahmen oder einem bestehenden Vertragsverhältnis zusammenhängt. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der effizienten Bearbeitung von Anfragen.

8. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Technisch notwendige Cookies werden eingesetzt, um grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sowie § 25 Abs. 2 TDDDG.

Nicht notwendige Cookies, insbesondere zu Analysezwecken, werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse der Nutzung unserer Website. Dabei können unter anderem Seitenaufrufe, Verweildauer, genutzte Endgeräte, Browserinformationen, ungefähre Standortdaten, Interaktionen und technische Nutzungsdaten verarbeitet werden.

Der Einsatz von Google Analytics erfolgt nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Google Analytics kann Cookies setzen oder vergleichbare Technologien verwenden. Die durch Google Analytics erzeugten Informationen können an Server von Google übertragen und dort verarbeitet werden. Dabei kann auch eine Übermittlung in die USA nicht ausgeschlossen werden.

Wir achten darauf, Google Analytics datenschutzfreundlich zu konfigurieren, insbesondere durch IP-Anonymisierung, begrenzte Speicherdauer und Einbindung über eine Einwilligungslösung.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

10. Google Search Console

Wir nutzen die Google Search Console, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Die Google Search Console dient der technischen Überwachung und Optimierung der Auffindbarkeit unserer Website in der Google-Suche. Der Dienst stellt uns unter anderem Informationen zu Suchanfragen, Impressionen, Klicks, durchschnittlicher Position, Indexierungsstatus und technischen Problemen bereit.

Nach unserer Einordnung werden durch die bloße Nutzung der Google Search Console keine Tracking-Cookies auf unserer Website gesetzt und keine personenbezogenen Trackingdaten unserer Website-Besucher durch uns erhoben. Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur technischen und inhaltlichen Optimierung unserer Website.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Analyse, technischen Überwachung und Verbesserung der Sichtbarkeit unserer Website in Suchmaschinen.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de

11. Empfänger von Daten

Personenbezogene Daten können an Dienstleister übermittelt werden, die uns beim Betrieb, der Sicherheit, Analyse und Optimierung unserer Website unterstützen.

Dazu gehören insbesondere Hosting-Anbieter, IT-Dienstleister sowie Anbieter von Analyse- und Suchmaschinen-Tools. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine Rechtsgrundlage besteht oder Sie eingewilligt haben.

12. Datenübermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Diensten internationaler Anbieter, insbesondere Google, kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Soweit eine Drittlandübermittlung erfolgt, geschieht dies nur auf Grundlage geeigneter datenschutzrechtlicher Garantien, zum Beispiel eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

13. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Daten aus Anfragen werden regelmäßig gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Technische Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Sicherheit, Fehleranalyse und zum Betrieb der Website erforderlich ist.

14. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
• Recht auf Widerruf einer Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
• Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

15. Widerruf und Widerspruch

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wenn wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.

16. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Website nutzt eine verschlüsselte Verbindung per HTTPS, sofern Ihr Browser dies unterstützt. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der Adresszeile Ihres Browsers.

17. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen ergeben.

Stand: Mai 2026

18. Begriffserklärung